På grund av hög volym av beställningar och interaktioner kan det ta längre tid för oss att svara. Vi arbetar flitigt under denna kritiska tid och vi uppskattar ditt tålamod.
Vi hjälper gärna till!
Frågor, bekymmer...? Vi vill hjälpa till. Skicka oss ett meddelande nedan.
Våra Öppettider
Måndag - Fredag: 07:00 - 14:00
Vår Mejl
hej@fnitterfabriken.com
Vanliga frågor
Har du frågor? Vi är här för att hjälpa.
Hur lång tid tar det innan jag får svar på mitt meddelande?
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24-48 timmar under arbetsdagar. Under perioder med hög belastning kan det dock ta något längre tid.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk där du kan följa din leverans.
Kan jag ändra eller annullera min beställning efter att den har lagts?
Om du vill ändra eller annullera din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men vi kan inte garantera ändringar om din beställning redan har behandlats eller skickats.
Vad ska jag göra om jag får en felaktig eller skadad produkt?
Om du har fått en felaktig eller skadad produkt, vänligen kontakta oss med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet så hjälper vi dig att lösa det.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de flesta större kredit- och betalkort samt andra populära betalningsalternativ som Klarna. Fullständig information om betalningsmetoder finns på vår kassa-sida.
