Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Title

Senaste uppdatering: Augusti 2024

1. Översikt

2. Insamling av personlig information

3. Delning av personlig information

4. Beteendereklam

5. Användning av personlig information

6. Försäljning av personlig information

7. Dina rättigheter

8. Cookies

9. Ändringar i integritetspolicyn

10. Klagomål och frågor

1. översikt

Denna integritetspolicy är utformad för att ge dig, som användare av fnitterfabriken.com ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår"), en tydlig förståelse av hur vi samlar in, använder, lagrar och delar din personliga information. Oavsett om du är en besökare på Webbplatsen, en kund som genomför ett köp, eller någon annan som på något sätt interagerar med våra Tjänster, är det viktigt att du känner till dina rättigheter och våra skyldigheter gällande din personliga integritet. Denna policy omfattar all information som vi samlar in genom våra Tjänster, inklusive information som samlas in automatiskt när du använder Webbplatsen eller från tredje parter. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom denna policy, och om du inte samtycker till den, bör du avstå från att använda våra Tjänster.

2. insamling av personlig information

För att kunna erbjuda och förbättra våra Tjänster samlar vi in en rad olika typer av personlig information. Denna insamling sker på flera sätt:

 

Information du tillhandahåller direkt: Detta inkluderar all information som du frivilligt tillhandahåller oss när du använder Webbplatsen, såsom när du skapar ett konto, gör en beställning, deltar i kampanjer, eller kontaktar vår kundsupport. Denna information kan omfatta ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leverans- och faktureringsadress, samt betalningsinformation. Om du väljer att lämna ytterligare information, såsom preferenser eller feedback, kan även detta samlas in och användas för att förbättra vår service.

 

Information vi samlar in automatiskt: När du besöker eller interagerar med Webbplatsen samlar vi automatiskt in vissa typer av information om din enhet och hur du använder Webbplatsen. Detta inkluderar IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, hänvisnings-URL, datum och tid för åtkomst, samt din aktivitet på Webbplatsen, såsom vilka sidor du besöker och hur länge du stannar på dem. Vi använder cookies och liknande teknologier för att underlätta denna insamling, vilket hjälper oss att förbättra Webbplatsens funktionalitet och din användarupplevelse.

 

Information från tredje parter: Vi kan också få information om dig från tredje parter som hjälper oss att driva vår Webbplats och tillhandahålla våra Tjänster. Detta kan inkludera betaltjänstleverantörer som hanterar dina betalningar, eller marknadsföringspartners som hjälper oss att anpassa vårt erbjudande baserat på din tidigare aktivitet. Vi kan också få information från sociala medier eller andra onlineplattformar där du interagerar med oss.

3. delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tredje parter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra Tjänster, uppfylla våra rättsliga skyldigheter, eller för att driva vår verksamhet på ett effektivt sätt. Här är de huvudsakliga scenarierna där din information kan delas:

 

Med tjänsteleverantörer: Vi arbetar med en rad olika tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, inklusive hantering av betalningar, leveranser, datalagring, kundsupport, och marknadsföring. Dessa leverantörer får endast den information som är nödvändig för att de ska kunna utföra sina tjänster, och de är kontraktuellt bundna att skydda din information och endast använda den för de ändamål vi har specificerat.

 

Med affärs- och marknadspartners: Vi kan dela din information med affärspartners som hjälper oss att anpassa och förbättra vårt erbjudande. Detta kan inkludera marknadsföringsbyråer som hjälper oss att leverera riktade annonser, eller analytikföretag som hjälper oss att förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Dessa partners kan använda din information för att erbjuda dig produkter och tjänster som är relevanta för dina intressen, baserat på din tidigare aktivitet.

 

Vid juridiska krav och affärstransaktioner: Vi kan avslöja din personliga information om det krävs enligt lag, till exempel som svar på en stämning, domstolsorder, eller annan rättslig process, eller när vi i god tro anser att avslöjande är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, din säkerhet eller andras säkerhet, utreda bedrägerier eller svara på en myndighetsförfrågan. Om vi blir föremål för en affärstransaktion, såsom en fusion, förvärv, eller försäljning av tillgångar, kan din information överföras som en del av denna transaktion.

4. beteendereklam

För att ge dig en mer personlig och relevant upplevelse använder vi din information för att visa beteendebaserade annonser. Detta innebär att vi och våra reklam- och marknadspartners kan visa dig annonser som är anpassade efter dina intressen baserat på din tidigare aktivitet på Webbplatsen eller andra webbplatser. Vi använder cookies och andra spårningstekniker för att samla in information om dina surfvanor och intressen, vilket hjälper oss att förstå vilken typ av produkter och tjänster du kan vara intresserad av.

 

Du kan kontrollera hur denna information samlas in och används genom att justera dina webbläsarinställningar för att blockera cookies eller genom att använda opt-out-möjligheter som erbjuds av vissa reklamnätverk. Observera dock att om du blockerar cookies kan det påverka din upplevelse av Webbplatsen och vissa funktioner kan bli otillgängliga.

5. användning av personlig information

Vi använder den insamlade personliga informationen för en rad olika ändamål, som alla syftar till att förbättra din upplevelse av våra Tjänster och säkerställa att vi kan leverera våra produkter på ett effektivt sätt. Specifikt använder vi din information för följande:

 

Tillhandahållande och förbättring av Tjänsterna: Vi använder din information för att behandla dina beställningar, hantera din kontoaktivitet, och tillhandahålla kundsupport. Detta inkluderar att skicka dig meddelanden relaterade till din beställning, såsom orderbekräftelser, leveransuppdateringar, och returinstruktioner.

 

Personalisering av upplevelsen: Din information hjälper oss att anpassa Webbplatsen och våra erbjudanden efter dina preferenser. Detta kan inkludera att spara dina inställningar, rekommendera produkter baserat på din tidigare aktivitet, och visa anpassade annonser och kampanjer.

 

Marknadsföring och reklam: Vi använder din information för att skicka dig marknadsföringsmeddelanden och reklam, inklusive kampanjerbjudanden och nyhetsbrev. Du kan när som helst välja att avstå från att ta emot dessa meddelanden genom att följa avregistreringsinstruktionerna i de e-postmeddelanden vi skickar till dig.

 

Säkerhet och bedrägeriförebyggande: För att skydda dig och oss använder vi din information för att upptäcka och förebygga bedrägerier, säkerhetsöverträdelser och annan skadlig aktivitet. Detta kan inkludera övervakning av kontoaktivitet för misstänkt beteende och att säkerställa att våra betalningssystem är säkra.

6. försäljning av personlig information

I enlighet med gällande lagstiftning, såsom California Consumer Privacy Act (CCPA), är vi skyldiga att informera dig om huruvida vi säljer din personliga information till tredje parter. För närvarande säljer vi inte personlig information i den mening som avses i CCPA. Om vi i framtiden ändrar vår praxis och börjar sälja personlig information kommer vi att uppdatera denna policy och ge dig möjlighet att välja bort sådan försäljning.

7. dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa lagstadgade rättigheter i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter inkluderar:

 

Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära information om vilken personlig information vi har samlat in om dig och hur vi använder och delar denna information.

 

Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar den personliga information vi har om dig, med vissa undantag.

 

Rätt till rättelse: Om du anser att den information vi har om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att vi rättar eller kompletterar den.

 

Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar vår behandling av din personliga information under vissa omständigheter.

 

Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att begära att vi överför din information till en annan tjänsteleverantör.

 

Rätt att återkalla samtycke: Om vi behandlar din information baserat på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

 

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med gällande lagar och inom en rimlig tidsram.

8. cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på Webbplatsen, analysera användarmönster, och anpassa annonser och innehåll. Cookies hjälper oss att komma ihåg dina inställningar, såsom språkval och inloggningsinformation, och ger oss insikt i hur Webbplatsen används, vilket gör att vi kan förbättra våra Tjänster.

 

Vi använder både sessionscookies, som raderas när du stänger din webbläsare, och beständiga cookies, som lagras på din enhet tills de går ut eller du raderar dem. Du kan kontrollera och hantera användningen av cookies genom din webbläsarinställningar. Observera att om du väljer att blockera eller ta bort cookies kan vissa funktioner på Webbplatsen bli otillgängliga eller inte fungera korrekt.

Reporting and Analytics

När du använder vår webbplats, använder vi cookies och liknande teknologier för att samla in data som hjälper oss att förstå hur vår webbplats används. Dessa cookies, som vanligtvis kategoriseras som "analytiska" eller "prestanda"-cookies, ger oss insikt i besökarstatistik, användarbeteende och webbplatsens prestanda.

 

Vad innebär detta?

Genom att använda analytiska cookies kan vi spåra saker som antalet besökare på vår webbplats, vilka sidor som besöks mest frekvent, hur länge besökare stannar på specifika sidor, och hur de navigerar genom webbplatsen. Denna information är avgörande för oss eftersom den hjälper oss att förstå vad som fungerar bra på webbplatsen och vad som kan förbättras. Vi kan exempelvis upptäcka att vissa sidor är svåra att hitta eller att en viss del av webbplatsen inte fungerar optimalt, vilket gör att vi kan vidta åtgärder för att förbättra din användarupplevelse.

 

Tredjepartsleverantörer

För att samla in och analysera denna data använder vi ibland tredjepartsleverantörer som specialiserar sig på webbplatsanalys, som till exempel Google Analytics. Dessa leverantörer placerar sina egna cookies på din enhet för att utföra denna tjänst. De data som samlas in av dessa tredjepartscookies delas inte med andra parter, och används endast för att analysera webbplatsens prestanda och användarbeteende. Informationen är vanligtvis anonymiserad, vilket innebär att den inte identifierar dig som individ.

 

Hur påverkar detta dig?

Analytiska cookies påverkar inte din användarupplevelse direkt – de är till för att hjälpa oss att förstå och förbättra vår webbplats. Men om du vill, kan du välja att blockera eller radera dessa cookies genom dina webbläsarinställningar. Observera dock att utan denna data blir det svårare för oss att optimera din upplevelse på vår webbplats.

 

Sammanfattning

Genom att tillåta oss att använda analytiska cookies hjälper du oss att skapa en bättre och mer användarvänlig webbplats. Vi använder dessa verktyg för att kontinuerligt förbättra och anpassa vår webbplats baserat på vad vi lär oss om användarnas behov och preferenser. Din integritet förblir skyddad, eftersom den insamlade data är anonym och används enbart för att förbättra webbplatsens prestanda.

9. ändringar i integritetspolicyn

Vi kan från tid till annan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra rutiner, juridiska krav eller andra faktorer. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom att uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida och, om nödvändigt, meddela dig på andra sätt, såsom genom att skicka ett e-postmeddelande eller genom att publicera en notis på Webbplatsen. Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din personliga information.

10. klagomål och frågor

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss. Vi strävar efter att hantera alla frågor och klagomål på ett rättvist och snabbt sätt. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du också ha rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

 

Kontaktinformation:

För att kontakta oss om integritetsrelaterade frågor kan du använda följande kontaktuppgifter:

  • E-post: hej@fnitterfabriken.com
  • Postadress: Jämtlandsgatan 31B, 843 32, Sverige

Vi ser fram emot att hjälpa dig med alla dina frågor och säkerställa att din personliga information hanteras med största omsorg och respekt.